Condiciones
Condiciones de venta
Después de realizar tu pedido recibirás una confirmación por email y también te llamaremos por teléfono. La confirmación detalla el producto que has solicitado, color y el tiempo de entrega. En el caso que la fecha de entrega cambie con más de tres días recibirás una notificación de nosotros por email. Clientes que hayan realizado un pedido pero que en el momento de entrega no acepten el envío serán facturados los costes de envío (ida y vuelta). Todos los precios IVA incluido.
Gastos de envío
El gasto de envío de bicicletas es gratuito (sólo España y Portugal, península. Para islas, contactar con nosotros). Bolsas, y alforjas tiene un gasto de envío de 4,50 Eur. Accesorios y repuestos depende del pedido, pero siempre sabrás de antemano cual será el gasto de envío)
Condiciones de entrega
En España trabajamos con SEUR y Spain TIR para ofrecer la máxima rapidez y calidad en la entrega. Para pedidos desde Baleares y Canarias rogamos que contactes con nosotros (e-mail o teléfono) antes de realizar el pedido. Es importante que indiques un número de teléfono donde el transportista pueda contactar contigo en caso de no poder realizar la entrega. El tiempo de entrega es de 2-3 días dependiendo de la marca/producto que has comprado (2-3 días al menos que se detalle otros tiempos de entrega o que se hayan agotado las existenias).
Condiciones de pago
1. Tarjeta. Pago seguro mediante PayPal.
Te enviamos un email con las instrucciones de pago.
2. Mediante transferencia bancaria.
La confirmación de pedido detalla nuestra cuenta bancaria.
Posteriormente te enviaremos una factura/ticket de compra por email (que es necesario para efectos de la garantía).
Devoluciones
Si por alguna razón no estas satisfecho, naturalmente puedes devolver los productos y te devolvemos el dinero. El plazo de devolución es de 30 días. Para realizar devoluciones rogamos que te pongas en contacto con nosotros para recibir instrucciones (dirección etc). No aceptamos la devolución de mercancia usada y es necesario que tengas el embalaje original. Al recibir la mercancia te devolvemos el dinero mediante una transferencia bancaría (2-4 días). Los gastos de envío van a cargo del cliente.
Garantia
El producto se vende bajo la garantía del fabricante. Si surge un problema que entra en la garantía, contacta con nosotros para que podamos solucionar el problema/incidencia.
Para cualquier duda puedes enviarnos un email o llamar al 666945615.
